1. Identificação do Controlador de Dados Esta plataforma é operada legalmente sob a responsabilidade da empresa ROSA MARIA PRODUTOS NATURAIS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 57.227.346/0001-44, com sede em Salvador – BA. Ao utilizar o ClickGestão, você confia a nós o processamento de seus dados, conforme descrito abaixo.
2. Dados Coletados Para viabilizar a integração com a API Oficial do WhatsApp Business (Meta), coletamos:
- Dados de Conta: Nome, e-mail, telefone de contato e senha.
- Dados de Integração: Business Manager ID (BM ID), WhatsApp Business Account ID (WABA ID) e Tokens de Acesso fornecidos pela Meta Platforms, Inc.
- Dados de Uso: Logs de disparos, status de mensagens (enviado/lido) e interações na plataforma.
3. Finalidade do Tratamento Seus dados são utilizados estritamente para:
- Operacionalizar o envio de mensagens em massa via API;
- Gerar relatórios de desempenho de campanhas;
- Processar pagamentos de planos de uso;
- Cumprir obrigações legais e termos exigidos pela Meta.
4. Compartilhamento de Dados Para o funcionamento do serviço, compartilhamos dados técnicos obrigatórios com a Meta Platforms, Inc. (proprietária do WhatsApp), conforme necessário para a execução dos disparos. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus contatos com anunciantes externos.
5. Segurança e Retenção Adotamos protocolos de criptografia e segurança de servidor para proteger suas credenciais. Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme exigido por lei.
6. Seus Direitos e Contato Você pode solicitar a exclusão ou alteração de seus dados a qualquer momento. Para exercer seus direitos previstos na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), entre em contato conosco pelo e-mail: odecasarp2@gmail.com
Última atualização: 08 de Janeiro de 2026.