TERMOS DE USO – CLICKGESTÃO
Bem-vindo(a)! Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização da plataforma ClickGestão, disponibilizada pela ROSA MARIA PRODUTOS NATURAIS LTDA (CNPJ 57.227.346/0001-44).
1. Aceitação dos Termos Ao criar uma conta e utilizar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes termos. Se você não concordar com qualquer parte, não deve utilizar a plataforma.
2. Descrição do Serviço O ClickGestão é uma ferramenta SaaS (Software as a Service) que fornece uma interface para gerenciamento e disparo de mensagens utilizando a API Oficial do WhatsApp Business (Cloud API). Não somos o WhatsApp nem a Meta; atuamos como provedores de tecnologia independentes.
3. Responsabilidades do Usuário O usuário é o único responsável pelo conteúdo das mensagens enviadas. É estritamente proibido:
- Enviar SPAM ou mensagens não solicitadas;
- Divulgar conteúdo ilícito, ofensivo, fraudulento ou violento;
- Violar as Políticas Comerciais do WhatsApp e a Política do WhatsApp Business.
4. Bloqueios e Banimentos O ClickGestão utiliza a API Oficial, o que reduz riscos, mas não garante imunidade contra banimentos caso o usuário viole as regras da Meta. A ROSA MARIA PRODUTOS NATURAIS LTDA não se responsabiliza por números bloqueados ou banidos pelo WhatsApp devido ao mau uso da ferramenta pelo cliente.
5. Pagamentos e Cancelamento O serviço é prestado mediante pagamento (assinatura ou créditos pré-pagos). O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, cessando as cobranças futuras, sem reembolso de períodos já utilizados.
6. Foro Fica eleito o foro da comarca de Salvador – BA, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer dúvidas oriundas destes Termos.
Salvador, 08 de Janeiro de 2026.